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1、 拨打中国电信客服热线10000。
2、 根据不同的地区,或者出现不同版本的语言,比如在一线城市,会有普通话和英语的选择,比如在广东深圳,会有普通话和粤语的选择,你可以根据自己的地区,选择一种你能识别的语言进行交流。
3、 拨打中国电信官方服务号码后,在手机键上输入“0”接通人工服务。
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