退货退款需要自己付运费吗（退货退款流程）

你们好，最近小时发现有诸多的小伙伴们对于退货退款需要自己付运费吗，退货退款流程这个问题都颇为感兴趣的，今天小活为大家梳理了下，一起往下看看吧。

1、 买家输入“我的淘宝买的宝贝”找到这个订单交易。

2、 找到要退货的订单，点击退款退货。

3、 买家已经收到货物，如果要退货，点击：退货退款；如果买家付款，但卖家没有发货，只需点击：只退款。

4、 退换货原因：填写相应的要为他人退款的金额，并填写退换货说明：七天内无理由退货，最后提交申请。

5、 此时退款状态是退款协议等待卖家确认。输入退款详情，查看具体的退款详情。

6、 买家可以在“我的淘宝退款管理”中我申请的退款中找到这笔退款，点击查看进入退款详情页面，可以查看时间提醒。如果卖家逾期未做出同意或驳回退款申请的回复，则退款申请自动达成一致。

7、 进入退货流程。

8、 如果卖家对退款申请没有异议，点击同意退款申请，选择退货地址，输入给买家的信息。操作成功后，退款状态会变为达成退款协议，等待买家退货。

9、 如果卖家对退款申请有异议，点击拒绝退款申请，输入拒绝原因，完成拒绝退款申请的操作。拒绝退款申请后，退款状态会变为卖家不同意该协议，等待买家修改后可以再次进行友好协商。如果最终不能达成一致，

10、 淘宝小二会介入处理。

11、 退款状态更改为退款协议。等待买家退货后，买家可以在退款详情中点击退货给卖家，选择物流公司，输入运单号和发货描述。如果有相关的发货单据，最好上传，有利于退款的最终结算。

以上就是退货退款流程这篇文章的一些介绍，希望对大家有所帮助。