你们好,最近小时发现有诸多的小伙伴们对于微信销售技巧和话术怎么写,微信销售技巧和话术这个问题都颇为感兴趣的,今天小活为大家梳理了下,一起往下看看吧。
1、 起初与顾客聊天时,边肖认为最重要的是涉及一些礼貌的细节。因为你自己的客户不了解你或者不是很了解你,你必须成为一个友好的客服。要有耐心,要有礼貌,尤其是要有温和的笑容。
2、 就算他看不到,你也要表现出来。有了亲切感,才能让客户对你产生信任感,有了信任感,你的产品才有公信力,才能更好的推荐给客户。
3、 站在客户的角度思考和看待产品,尤其是刚开始和客户沟通的时候,请不要马上介绍你的产品。你应该问或者说一些和你的产品特点相关的东西,而不是直接说你的产品是什么样的。
4、 因为很多人包括我自己都很反感一些推销,说的第一句话就是卖东西。比如买保健品,要知道客户是做什么的。比如做了会熬夜,肝脏会受伤。肝脏会出现黑眼圈和蜘蛛痣。你可以谈谈这些危害。
5、 但是,你的这些东西一定要集中,不能长篇大论。当你完成后,你会立即切入相应的保健品,然后它将是有益的。客户不想知道太多,只是想知道一些原因,想知道怎么解决,除非他有空,这也是他找你谈话的原因。
6、 你的差评最好有一些认证,有一个好的质量保证。包括你的产品合作的那些机构或者大学,特别是有名气的,可以适当带,但是不能太在意。
7、 记住,在介绍自己的生活产品时,无论你有多牛逼,或者你的产品有多牛逼,都不能说大话。你想想,如果一个你不是很了解的人告诉你他有多牛逼,你会怎么样?即使是介绍,也是在客户愿意了解的情况下介绍。
8、 这是最好的方法。因为这和普通的沟通有点不一样,说白了就是推销。所以为了降低客户的警惕性,建议不要炫耀。
9、 在引入产品的过程中,尤其是在使用和实施产品时。你最好插入一些成功的案例来说明,这样更有说服力,尤其是一些众所周知的相关例子,最好是你亲身经历过的或者自己做的。
10、 最后,这种销售还有很多技巧和方法。建议你去一些相关的培训机构或者资料比较多的学长那里学习,不断学习。
以上就是微信销售技巧和话术这篇文章的一些介绍,希望对大家有所帮助。