【饿了吗总部电话号码是多少】在日常生活中，越来越多的人选择通过“饿了么”平台点餐、购买商品或使用其他服务。对于一些用户来说，遇到问题时可能需要联系饿了么的官方客服，而了解其总部电话号码是第一步。本文将总结并提供饿了么总部的联系方式，帮助用户更高效地获取帮助。
一、总结
饿了么作为国内知名的本地生活服务平台，拥有完善的客服体系。其总部位于浙江省杭州市，主要负责公司整体运营及战略决策。若用户需要直接联系饿了么总部，可以通过以下方式进行：
- 官方客服电话：400-800-8000（24小时服务）
- 企业邮箱：business@ele.me
- 官网地址：https://www.ele.me
- 总部地址：浙江省杭州市西湖区文三路478号华星时代广场
需要注意的是，普通用户一般建议通过官方客服电话或在线客服渠道进行咨询，而非直接拨打总部电话。如需企业合作、商务对接等事宜，可联系总部邮箱或前往办公地点。
二、表格汇总
| 项目 | 内容 |
| 平台名称 | 饿了么 |
| 官方客服电话 | 400-800-8000（24小时） |
| 企业邮箱 | business@ele.me |
| 官网地址 | https://www.ele.me |
| 总部地址 | 浙江省杭州市西湖区文三路478号华星时代广场 |
| 服务时间 | 24小时服务 |
三、注意事项
1. 区分客服与总部：普通用户无需直接联系总部，可通过客服电话或在线客服获得帮助。
2. 商务合作请使用邮箱：如涉及商家入驻、企业合作等，建议通过企业邮箱沟通。
3. 核实信息：由于企业信息可能更新，建议访问官网或拨打客服电话确认最新联系方式。
如您在使用“饿了么”过程中遇到问题，建议优先通过官方渠道联系客服，以确保信息准确和处理效率。